Call Center Media Ninja Express Mudah Meneruskan Keluhan
Jika ada masalah dalam proses pengiriman, Pilihan Terbaik mungkin adalah pusat panggilan Ninja Express m tersedia untuk keluhan. Seperti yang sudah kita ketahui, masalah memang menjadi salah satu hal yang tidak bisa dihindari oleh para pebisnis , terutama mereka yang bergerak di bidang bisnis online.
Untuk memudahkan Anda dalam melakukan pengiriman, keberadaan jasa ekspedisi memang bisa diandalkan. Berkat adanya layanan ini, akan memastikan bahwa pengusaha tidak perlu mengirim barangnya langsung ke konsumen. Dengan cara ini , tentunya akan membuat Anda lebih fokus pada bisnis Anda .
Sayangnya, pengiriman paket atau barang tertentu melalui jasa ekspedisi tidak luput dari segala macam masalah. Termasuk saat menggunakan jasa Ninja Express. Ninja Express sendiri merupakan salah satu perusahaan kurir yang sangat populer di Indonesia.
Meski dikenal menawarkan berbagai layanan dan produk pengiriman yang murah, bukan berarti pebisnis tidak mengalami masalah saat menggunakannya, seperti masalah dengan barang. hilang pada masala, yang terjadi pada kemasan atau keluhan lainnya. Oleh karena itu, keberadaan call center Ninja Express untuk pengaduan memang diminati.
Tentunya Anda tidak ingin jika paket yang akan dikirim mengalami masalah seperti kehilangan atau kerusakan? Oleh karena itu, penting untuk mengajukan keluhan atau pengaduan agar tidak menimbulkan kerugian. Agar tidak lambat dalam langkah ini, berikut adalah ikhtisar lengkap yang Anda perlukan.
Melihat Ninja Express
Sebelum Anda mengetahui cara menghubungi call center Ninja Express, sangat penting untuk mengetahui sekilas tentang jasa ekspedisi populer di Indonesia ini. Dimana perusahaan pelayaran ini, yang ada di Singapura pada tahun 1024 yang lalu.
Perusahaan ini menjadi anak perusahaan Ninja Van, yang didirikan oleh tiga orang, yaitu Chang Wen, Shaun Chong dan Tax Boaxian, di mana masing-masing memiliki posisi yang berbeda. Perusahaan ini menyediakan layanan pengiriman dan penerimaan berbasis teknologi dan bahkan menawarkan layanan CASH ON DELIVERY, yang merupakan layanan paling populer.
Setelah tidak datang ke Indonesia, ternyata perusahaan tersebut sudah ada di Singapura, Filipina, Malaysia, Vietnam dan Thailand. Selain itu, di Indonesia, layanan pengiriman Ninja ini telah bekerja sama dengan segala macam platform e-commerce terbesar di Indonesia, seperti Shopee, Bukalapak, Blibli, Tokopedia, Sociola dan banyak lagi.
Untuk menawarkan berbagai layanan in-house, jasa pengiriman ini juga menggunakan media sosial seperti Instagram dan Facebook untuk memasarkan produk yang dimilikinya. Keberadaan perusahaan ini hampir tersebar luas di berbagai daerah di Indonesia, seperti Bandung, Jabodetabek, Yogyakarta, Surabaya dan Semarang.
Call Center Media Ninja Express menyampaikan keluhan
Apakah Anda sudah tahu sekilas tentang salah satu jasa ekspedisi terbesar di Indonesia? Kembali ke topik utama, segala macam masalah dalam proses pengiriman barang sendiri ternyata sering dan dialami oleh masyarakat , ketika menggunakan jasa Ninja Express. Sebenarnya, tidak perlu terlalu khawatir tentang masalahnya .
Pasalnya, Anda bisa langsung menghubungi bagian c dari semua media center Ninja Express untuk mengajukan keluhan. Dimana layanan tersebut dapat digunakan oleh siapa saja yang membutuhkan informasi dan solusi yang akurat, jika ada masalah saat proses pengiriman atau terkait dengan paket yang Anda miliki.
Call center exspedisi ini ada di nomor telepon (021) 2926 4120. Anda bisa langsung menghubungi nomor proses pengaduan. Ada bagian dukungan pelanggan di mana ia akan menjelaskan segala macam masalah dan memberikan solusi terbaik. Pastikan Anda berkomunikasi dengan baik untuk pelayanan terbaik.
Sebelum memutuskan untuk mengajukan pengaduan di bagian call center ninja express media sampaikan pengaduan, ada beberapa dokumen penting yang perlu dipersiapkan dengan baik, seperti nama pengirim, nomor resi dan alamat tujuan. Dengan informasi dari dokumen ninja express, ini akan memudahkan untuk melacak paket Anda.
Penyampaian pengaduan melalui website dan e-mail
Tidak hanya dengan menghubungi media service center Ninja Express untuk mengajukan keluhan, anda juga bisa mengajukan keluhan melalui jasa pengiriman jasa resmi di www.ninjaexpress.co/id-id/contact-us. Di halaman ini Anda akan menemukan formulir untuk mengajukan keluhan atau keluhan.
Nantinya, akan ada berbagai macam pertanyaan yang dapat disesuaikan dengan masalah yang Anda hadapi, seperti masalah terkait paket, pelaporan barang yang hilang, pertanyaan tentang pengiriman ke luar negeri dan mencari solusinya. Pastikan untuk memilih jenis pertanyaan yang sesuai dengan masalah yang Anda hadapi.
Jika demikian, pengguna akan diminta untuk memberikan nama lengkap, nomor telepon, nomor tanda terima, alamat email, dan deskripsi untuk menjelaskan apa yang terjadi pada Anda dengan masalah tersebut. Yang terbaik adalah menyampaikan informasi sebaik mungkin dan menjelaskannya secara rinci. Jangan berbohong tentang masalah yang Anda alami.
Selain menyampaikan keluhan melalui call center Ninja Express dan situs resminya, kamu juga bisa menyampaikan keluhan tersebut melalui email knidi support_id@ninjavan.co. Dengan cara yang satu ini juga sangat mudah dilakukan dan hampir sama ketika Anda mengeluh melalui sebuah website. Anda dapat langsung mengirim pesan ke alamat email masing-masing.
Kemudian jelaskan detail masalah yang sedang terjadi. Jangan lupa lampirkan sejumlah dokumen pendukung, yang nantinya akan dijadikan bukti. Dokumen pendukung harus mencakup nomor tanda terima, alamat, nama pengirim dan bukti apa pun. Saat mengajukan keluhan melalui email, pastikan Anda bersabar sambil menunggu tanggapan.
Berbagai Layanan dari Ninja Express
Keberadaan Ninja Express juga terbukti menawarkan berbagai layanan dan fasilitas terbaik bagi pengguna, antara lain
- Layanan mudah
Ini adalah jenis layanan yang akan memberikan kenyamanan kepada pelanggan dalam proses pengiriman dan pembayaran yang lebih sederhana. Tujuan dari layanan ini adalah agar Anda dapat menghemat waktu berurusan dengan administrasi penjualan.
- Usługa bayar di tempat
Pay-on-site atau cash on delivery adalah salah satu produk pengiriman yang dicari. Tujuan dari layanan ini adalah untuk memudahkan Anda dalam menutupi biaya barang dan ongkos kirim secara tunai sesuai dengan tempat yang dituju.
- Layanan call center jika ada keluhan
Akhirnya, adanya layanan call center dari Ninja Express untuk keluhan ternyata menjadi salah satu flagship yang dimilikinya. Berkat layanan ini akan memberikan kemudahan dalam menyelesaikan semua masalah yang terkait dengan Paket.
Masalah dalam proses pengiriman paket dengan jasa ekspedisi memang menjadi salah satu masalah dimana sering terjadi, juga saat menggunakan jasa ini . Call center Ninja Express Media menyampaikan keluhan yang dapat dengan mudah dihubungi.